MODELO TEÓRICO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS APRENDIZAJES EN EDUCACIÓN SUPERIOR. CASO: UNIVERSIDAD DE LAS ARTES, LAS CIENCIAS Y LA COMUNICACIÓN (UNIACC), CHILE

Abstract
modelo teórico, evaluación, calidad de aprendizaje, presencial, semipresencial, en línea
Description
La presente investigación tuvo como objetivo principal el desarrollo de un modelo teórico de evaluación de la calidad de los aprendizajes en educación superior, específicamente los adquiridos por los estudiantes en las distintas modalidades de estudio impartidas en la UNIACC, Chile. Esta investigación se enmarca en el paradigma pragmático, por lo que se adoptó un enfoque mixto con la utilización de métodos y técnicas, tanto cuantitativas como cualitativas en una misma investigación, apoyado en diseños de investigación de campo. La población estudiantil estuvo integrada por 5200 estudiantes de todas las carreras. Para la fase cuantitativa se seleccionó una muestra probabilística al azar simple de 150 estudiantes, distribuidos equitativamente entre las tres modalidades: presencial, semi-presencial y en línea. Para la fase cualitativa se escogieron 30 profesores de la UNIACC como informantes claves, que hayan trabajado en las diferentes modalidades de estudios (10 profesores seleccionados por cada modalidad). Para la recolección de datos se aplicó a los estudiantes un cuestionario de enunciados y preguntas tipo escala de 3 niveles: alto, medio y bajo. Luego se realizaron entrevistas semiestructuradas con preguntas abiertas a los profesores. Dichos instrumentos se sometieron a validación mediante juicio de expertos. En el análisis realizado se evidencia que el nivel de calidad del aprendizaje que obtienen los estudiantes en las tres modalidades de estudios (En línea, Presencial y Semipresencial) en la UNIACC es alto. Lo anterior está enmarcado en la planificación y calidad del proceso educativo. En concreto, la presente investigación es un aporte para la construcción de un Modelo Teórico de Evaluación de la Calidad, que responda a sus necesidades y características particulares, que garantice los procesos necesarios y que permita identificar en todo momento, la calidad de los aprendizajes que adquieren los estudiantes en cualquiera de la modalidad de estudios que seleccionen, y además, que permita garantizar la formación de profesionales integrales, así como ampliar el abanico de oportunidades para la acreditación de la universidad por parte del CNA (Comisión Nacional de Acreditación).
Keywords
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