CONSTRUCCIÓN DE CANCHAS DE PÁDEL Y SU EFECTO EN IMAGEN CORPORATIVA DE ALCALDÍA DE BARUTA
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Date
2024-04-10
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Escuela de Comunicación Social
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Ante la popularización del pádel como deporte en Venezuela, han surgido construcciones de diversos complejos deportivos tanto en Caracas como en el interior del país. Sin embargo, un proyecto de canchas de esta disciplina en el sector La Alameda, municipio Baruta, generó descontento por parte de los vecinos. Por esto, surgió el interés de realizar, desde el punto de vista corporativo, un análisis del conflicto y su efecto en la imagen corporativa de la Alcaldía de Baruta, ente responsable de la aprobación de la construcción y sobre el que repercute la percepción negativa de la comunidad. Para lograr este Trabajo Final de Concentración, los investigadores desarrollaron un trabajo de tipo descriptivo que empleó técnicas de recolección de datos con enfoque mixto. La investigación se ejecutó con un diseño no experimental y transeccional transversal, a través de las entrevistas a dos expertos informantes y con la aplicación de un cuestionario online en Google Forms a una muestra de 197 personas, residentes de La Alameda y urbanizaciones aledañas. Entre las conclusiones más relevantes, se destaca la percepción negativa actual del 62,1% de los vecinos de La Alameda (126 personas) hacia la alcaldía de Baruta a raíz del conflicto, debido a la falta de comunicación por parte del organismo durante la aprobación de la construcción. Con base en lo anterior, se evidenció que esta situación representa una crisis para la institución municipal, que pudo haberse evitado mediante mecanismos comunicacionales en el tiempo adecuado. Por último, se concluye que las principales razones del descontento de los vecinos se relacionan con el impacto ambiental de la construcción, el daño a la flora y fauna del ecosistema, el colapso de las vías de acceso de la urbanización, así como el ruido durante el levantamiento del complejo y en el futuro desarrollo de actividades dentro de las canchas de pádel.
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