Durante ya varios años, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ha centrado sus esfuerzos en asegurar que los programas e iniciativas ligadas al desarrollo, promovidas por el Banco, logren resultados sostenibles en el tiempo. Esta misma ansiedad se encuentra manifiesta en la agenda de varios de los países de América Latina, agobiados por la necesidad de mejorar las condiciones económicas, sociales e institucionales que afligen actualmente a sus poblaciones. La efectividad para el desarrollo se convierte así en uno de los ejes de acción en la región.Desde el INDES, apostamos por una visión integral que articule diferentes perspectivas del desarrollo (económica, social, político-institucional y cultural) y, para alcanzarla, propone una capacitación transformadora. Esto implica alinear capacidades técnicas en torno a objetivos sociales cada vez más complejos y también construir un lenguaje común a favor de esta agenda. Creemos que la capacitación puede ser una herramienta valiosa para conseguir ese cambio, para lograr una región más próspera y más incluyente. Ya desde los primeros años en que el enfoque de gerencia social del INDES empezó a tomar cuerpo, la evaluación se convirtió en parte central de su apuesta. La evaluación abre la posibilidad de combinar esa visión integradora y, a la vez, contribuye a la iteración e interacción entre diferentes actores en un proceso que promueve la generación de resultados valiosos. Este libro que se sitúa en un momento de quiebre en el debate sobre la evaluación que gira entre las exigencias metodológicas cada vez más rigurosas y la necesidad de asegurar cambios sociales verdaderos. En esta dinámica, las mediciones de las diferentes dimensiones del desarrollo social y los hallazgos de diferentes evaluaciones representan tan sólo el primer paso para asegurar resultados de corto y largo plazo. Queremos presentar este esfuerzo como una pieza más de un conjunto de publicaciones desarrolladas desde el programa de capacitación que el INDES instaló en Guatemala hace un poco más de dos años. Así, la evaluación debe servir para alcanzar una comprensión cada vez más precisa de los nuevos desafíos de la gerencia social. Temas como la exclusión social, la violencia juvenil o la percepción de falta de transparencia en el accionar público requieren de una mirada comprensiva, flexible y dinámica que permita ir aprendiendo constantemente de la evidencia y del diálogo con múltiples actores.