Abstract:
La identidad de una comunidad o sociedad está arraigada a una serie de factores
psicosociales que cohesiona una matriz de conceptos y experiencias, manteniendo en el
proceso su diversidad colectiva. Dichos conceptos y experiencias, que forjan
primordialmente la base de la identidad, pueden verse modificados, desarrollados o
destruidos por factores externos, lo cual conlleva en un proceso de adaptación de los
conceptos que conforman la matriz identitaria de dicha comunidad. El presente trabajo de
investigación analizó los conceptos que asocian los estudiantes de pregrado de la
Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) a su matriz identitaria con dicha institución, y
buscó observar la existencia de variaciones en los conceptos que conforman esta matriz
identitaria, dependiendo del inicio del estudiante en su trayectoria dentro de la institución;
antes o después de la cuarentena impuesta en Venezuela por la pandemia de la covid-19.
Para ello, se definieron tres tipologías estudiantiles; aquellas que iniciaron estudios en la
UCAB 2 o más semestres previos a la cuarentena nacional, 1 semestre previo a la
cuarentena nacional y durante la cuarentena nacional, y se realizó 1 grupo de enfoque por
cada tipología investigada. Luego de analizar y comparar los resultados, se pudo determinar
que la pandemia de la covid-19 y la imposición de una modalidad de enseñanza virtual entre
marzo de 2020 y abril de 2022, influyó en la modificación de conceptos de la matriz
identitaria de los estudiantes de pregrado de acuerdo a las tipologías investigadas,
determinando que, mientras más tiempo se habite en un espacio presencial, los conceptos
identitarios estarán más relacionados con vivencias y lugares dentro del campus, y mientras
más tiempo se habite en un espacio virtual, los conceptos identitarios estarán más
relacionados con los servicios y tratos administrativos por parte de la institución, al igual que
la importancia de la comunicación organizacional en el equilibrio de estos conceptos.
