Contenidos en Twitter en empresas latinoamericanas de hidrocarburos 2019
dc.contributor.author | Jaimes Quero, Humberto | |
dc.date.accessioned | 2021-05-02T15:52:36Z | |
dc.date.accessioned | 2023-06-28T13:03:55Z | |
dc.date.available | 2021-05-02T15:52:36Z | |
dc.date.available | 2023-06-28T13:03:55Z | |
dc.date.issued | 2019-07 | |
dc.description.abstract | La presente ponencia analiza los contenidos de las principales cuentas en Twitter gestionadas por Ecopetrol, PDVSA, PEMEX, YPF y Petrobras, empresas latinoamericanas especializadas en hidrocarburos. Nos interesa precisar si estas empresas dan prioridad a contenidos relacionados con los procesos medulares de la industria de los hidrocarburos, o si incluyen otro tipo de contenidos. También nos interesa determinar si las cuentas son usadas para comunicar e informar a sus públicos sobre sus productos y marcas. Se elaboró una matriz de análisis de contenidos a partir de los conceptos de “áreas temáticas” propuesto por Guanipa (2013) y de “temas” y “subtemas” por Madriz (2001). Luego se identificaron, recopilaron y procesaron los contenidos observados en las principales cuentas de las empresas, en abril de 2019. En las cinco cuentas predominaron las “áreas temáticas” vinculadas con procesos no medulares: YPF (86,11%), Pemex (52%), Petrobras (53,53%), Ecopetrol (90,54%) y PDVSA (84,78%). Por otra parte, en líneas generales las empresas no ofrecieron productos a través de estas cuentas ni dieron prioridad a la promoción de las respectivas marcas. | es_ES |
dc.identifier.citation | APA | es_ES |
dc.identifier.uri | https://saber.ucab.edu.ve/handle/123456789/19884 | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.region.location | Caracas | es_ES |
dc.subject | Redes Sociales Twitter Contenidos Hidrocarburos Empresas | es_ES |
dc.title | Contenidos en Twitter en empresas latinoamericanas de hidrocarburos 2019 | es_ES |
dc.type | Articulo | es_ES |
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- Contenidos en Twitter en empresas latinoamericanas hidrocarburos 2019 Humberto Jaimes.pdf
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