DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN PARA LA GERENCIA DE COMUNICACIONES DEL CENTRO DE SALUD SANTA INÉS UCAB
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Date
2023-10-10
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POSTGRADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL Y PUBLICIDAD
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un plan de acción para la Gerencia de Comunicaciones del Centro de Salud Santa Inés UCAB, partiendo de que es la última de las gerencias que se ha creado en esa institución, a pesar de que la misma declara, desde su concepción, el compromiso de promover la salud, declaración que pareciera partir de lo plasmado en la Carta de Ottawa por la Organización Mundial de la Salud. Para lograr este diseño se hace necesario pasearse por los campos de: la evolución del concepto de salud; los aportes teóricos de la línea de comunicación para la salud; los enfoques teóricos de la comunicación interna y de la comunicación organizacional, con énfasis en las organizaciones sanitarias. Se realizó una recopilación de datos documentales, entrevistas al personal directivo y encuestas al personal general, que permitieron formular el diseño teórico-metodológico de la gerencia de comunicaciones de este centro de salud.
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