Calidad

dc.contributor.authorIvet J. Simancas Padilla
dc.contributor.authorCentro de Estudios en Línea
dc.date.accessioned2025-01-21T19:51:38Z
dc.date.available2025-01-21T19:51:38Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionConocer la evolución de la calidad, los aportes de reconocidos autores y la concepción contemporánea
dc.description.abstract"La calidad es un concepto que ha evolucionado a lo largo de la historia En las civilizaciones antiguas, la calidad era una cuestión de artesania y habilidad y se centraba en la satisfacción del cliente. En la Revolución Industrial, la calidad se convirtió en una cuestión de producción en masa y eficiencia. En el siglo XX, la calidad se convirtió en una disciplina cientifica y se enfocó en la mejora continua y la satisfacción del cliente. En la actualidad, la calidad sigue evolucionando y adaptándose a las necesidades cambiantes de los clientes y la economia global La calidad se ha convertido en una cuestión de responsabilidad social y medioambiental, y se ha enfocado en la personalización de los productos y servicios para satisfacer las necesidades individuales de los clientes."
dc.description.sponsorshipcel@ucab.edu.ve
dc.identifier.citationAPA
dc.identifier.urihttps://360.articulate.com/review/content/da157a72-088a-4c38-8780-7252cbc573a5/review
dc.identifier.urihttps://saber.ucab.edu.ve/handle/123456789/979
dc.language.isoes
dc.publisherCentro de Estudios en Línea
dc.relation.ispartofseriesVersion ; 1
dc.titleCalidad
dc.typeLearning Object
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