LA SOCIOMETRÍA EN LA TELEMEDICINA. CASO MÉDICO EXPRESS
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Date
2022-02-08
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Abstract
Hoy en día la tendencia de la Telemedicina está vinculada a llevar los servicios médicos al hogar, a través de las redes sociales, y son actualmente consideradas como nuevos modos de marketing. En este trabajo se utilizó la Sociometría como soporte. A partir de ella, se puede tener una fuente de información sobre la interacción entre las personas y como es la estructura del grupo. La investigación se llevó a cabo en la Empresa Médico Express, la cual está ubicada en Puerto Ordaz-Venezuela. La investigación es de nivel explicativo, la información se obtuvo directamente de campo y analizada dentro del aula de clase de sociometría. El artículo se orientó a utilizar el Análisis de Redes Sociales (ARS) y la sociometría, como un elemento de estudio eficaz, aplicado a un caso de estudio real. En la investigación, se evaluaron ciertos índices sociométricos representando su estructura (sociogramas). Se infiere que existe baja interacción del grupo, y cohesión entre ellos, a pesar de la baja interacción existe una relativa productividad. La investigación permitirá la elaboración o propuesta de una expresión matemática que mida la interacción del grupo, asimismo determinar si existe relación entre las variables encontradas como líneas de trabajo futuro.
Description
Los últimos dos años la Pandemia (COVID-19 y sus mutaciones), han cambiado las distintas formas de hacer los trabajos, ha hecho que las formas de trabajo y el comportamiento de la sociedad sean totalmente diferente, a como se venía trabajando, ya las cosas no serán lo mismo, la sociedad se deberá acostumbrar de hacer las cosas disímiles.
En este sentido, el trabajo de investigación se llevó a cabo en la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), Sede Ciudad Guayana Puerto Ordaz, Estado Bolívar – Venezuela, desde el punto de vista metodológico, y desde el punto de vista de datos fueron tomados directamente de la fuente (Médico Express),es de tipo relacional, prospectivo, analítico y de campo, se basó en tomar la población completa de Médico Express siendo el número total de trabajadores 24, lo que significa que por ser la población finita la muestra es igual a la población, el muestreo es de tipo intencional no probabilístico), esto se realizó vía cuestionario por correo electrónico y el uso de entrevistas, de los cuales respondieron el 75% (18 personas). La investigación se basó en diseñar un cuestionario que fue validado por la metodología Delphi, donde se encontró un índice de valor de contenido de 0.99, siendo un valor muy bueno dentro de lo que se contempla para validar contenidos, el total de expertos escogidos fueron 18 personas en el área de la sociometría y médicos epidemiólogos vinculados con la investigación en Ciencias Sociales, en este orden de ideas, se realizó el análisis de fiabilidad encontrándose un Alpha de Cronbach de 0.9254 valor de índice muy bueno, indicando que el instrumento es preciso, es decir es reproducible bajo las condiciones de trabajo de esta investigación.
Keywords
Redes Sociales, Sociometría, Educación, Ambiente Áulico, Telemedicina.
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