AUDITORIA DEL AMBIENTE LABORAL DE ATENAS GRUPO CONSULTOR PARA DETECTAR EL NIVEL DE INTERACCIÓN DE LOS COLABORADORES
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Date
2024-04-10
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Publisher
Escuela de Comunicación Social
Abstract
Atenas Grupo Consultor, ubicado en la ciudad de Caracas, es una organización de
consultoría de mercados que presta servicio a grandes empresas en Venezuela. Esta
investigación es el primer estudio dedicado a auditar el ambiente laboral de Atenas
Grupo Consultor para detectar el nivel de interacción de los colaboradores. La
investigación se abordó desde el enfoque cualitativo y cuantitativo, es decir, con
metodología mixta; con base en encuesta online a colaboradores internos y expertos
informantes. Entre las conclusiones más importantes destacan: la importancia de
diseñar estrategias y utilizar herramientas de comunicación adecuadas para fomentar
el trabajo en equipo y mejorar la percepción de la comunicación interna dentro de la
empresa; el 67.7% de los colaboradores señaló que la comunicación es recíproca
(bidireccional). Asimismo, se evidenció que las reuniones de status son la base para
el logro de los objetivos y la comprensión de las estrategias en la organización; esto
con el fin de mejorar la calidad de las relaciones de los colaboradores internos y su
impacto en la cultura de la organización.
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